中国红娘网如果提高客户的服务满意度
 

日期:2016/1/29 11:34:26 / 阅读: / 来源:本站

“中国红娘”是由“浙江第一门户网站、省级主流网络媒体”——浙江都市网旗下品牌“浙江红娘”演变而来,总部位于“爱情之都”杭州。目前拥有包括运营、技术、编辑、红娘、客服在内的100余人的强大团队,网站目前已拥有各类注册会员近10000000人,其中VIP会员超过30万人。


截止到2017年举办大小活动1500场,已有数十万单身男女通过平台找到自己的幸福。


由于会员数量的不断攀升,所以找到我们讨论为VIP会员进行高端服务的电话平台,并与之现有系统进行对接。经过数日的沟通与技术交流,呼叫中心平台正式上线。其电话录音,来电自动匹配等极大的提高服务质量。




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